เชียงใหม่มีนักท่องเที่ยวเกือบ 10 ล้านคนต่อปี เป็นคนไทย 7 ล้านคน และชาวต่างชาติประมาณ 30 ล้านคน
เราเลยเห็น SMEs มากมายที่ทำธุรกิจกับคนกลุ่มนี้ ใครทำอยู่ก็จะรู้เลยว่าท้าทายไม่น้อย
ถ้าจะทำการตลาดดีๆสิ่งที่ตามมาคือค่าใช้จ่ายที่สูง ยิ่งไปกว่านั้นเราจะรู้ได้อย่างไรว่าคนที่เห็นคือกลุ่มนักท่องเที่ยวหรือกลุ่มเป้าหมายเราจริงๆ เลยไม่มั่นใจนักว่ามันจะคุ้มค่า
ซึ่งเฟสบุ๊คก็มีตัวเลือกให้เรายิงโฆษณาตรงกลุ่มนี้ได้ ง่ายๆแบบนั้นเลย เหมาะกับคนที่เพิ่งจะเริ่มต้น อยากทดลองโดยไม่ต้องลงทุนสูง หรือธุรกิจที่ทำอยู่แล้วแต่อยากได้ความคุ้มค่าที่มากกว่าเดิม อยากรู้ว่าทำอย่างไร…ไปดูกัน
ในการซื้อโฆษณาเฟสบุ๊ค เราสามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายที่จะเห็นโฆษณาได้ ถ้าเราอยากจะเจาะกลุ่มนักท่องเที่ยวในเชียงใหม่ ในส่วนของ Location เราก็ปักหมุดไปที่เชียงใหม่เลย หรือถ้าธุรกิจของคุณเป็นร้านเฉพาะในพื้นที่ ก็เลือกใช้ร้านค้าของเราเป็นสูญกลางและยิงโฆษณาไปยังกลุ่มคนรอบๆร้านของเราก็ทำได้
จากนั้นเลือกไปที่ “People traveling in this location” ก็คือกลุ่มคนที่กำลังมาเที่ยวในเชียงใหม่ โดยเฟสบุ๊คบอกว่าคนกลุ่มนี้คือกลุ่มคนที่อยู่ห่างจากบ้านอย่างน้อย 200 กิโลเมตร
จบแล้ว ง่ายนิดเดียว…
เอ๊ะ…แต่ทำไมบทความยังไม่จบ?
เพราะธุรกิจของเราอาจจะไม่ต้องการทำโฆษณากับนักท่องเที่ยวทุกประเภท เช่น เราอยากจะเจาะแค่กลุ่มนักท่องเที่ยวสายลุย ก็คงไม่อยากเสียค่าโฆษณาไปกับนักท่องเที่ยวสายต่อนยอน ซึ่งเราก็สามารถเจาะกลุ่มเป้าหมายให้ลึกลงไปอีกโดยการใช้เครื่องมือ Detailed Targeting เดี๋ยวผมจะยกตัวอย่างง่ายๆมา 5 แบบให้ดูกันครับ
เที่ยวสายผจญภัย
กลุ่มเป้าหมายของเรายังคงเป็นนักท่องเที่ยวในเชียงใหม่เหมือนเดิม แต่ตรงช่อง Detailed Targeting เราจะเพิ่ม “Adventure Travel” เข้าไป ก็คือผู้ที่สนใจในการเที่ยวผจญภัย เหมาะสำหรับทัวร์ผจญภัย หรือธุรกิจท่องเที่ยวแนวธรรมชาติ
เที่ยวสายช้อป
แม้จะเป็นกลุ่มที่กว้าง แต่การเลือกความสนใจเป็น “Shopping” ก็อาจจะทำให้เราตัดกลุ่มที่ไม่สนใจเรื่องการช้อปจริงๆ ซึ่งเราสามารถลงรายละเอียดได้มากกว่านี้เช่น กลุ่มที่สนใจช้อปสินค้าราคาแพง สินค้าราคาประหยัด หรือสายช้อปเครื่องสำอางก็สามารถกำหนดได้
เที่ยวสายดริ้ง
ตรงนี้ผมจะเลือกความสนใจเป็นเครื่องดื่มแอลกอฮอลทุกประเภท เหมาะสำหรับร้านอาหาร หรือสถานที่เที่ยวกลางคืน
เที่ยวสายมีตัง
เราสามารถเลือกเฉพาะกลุ่มเป้าหมายที่ใช้มือถือรุ่นแพงๆได้ ทั้งนี้ทั้งนั้นอาจจะต้องระวังว่าคนที่ซื้อมือถือแพงๆไม่ได้แปลว่าจะยอมจ่ายเงินเยอะๆกับอย่างอื่นเสมอไป
เที่ยว…อะไรละ มาทำงานโว้ย
Commuters คือคนที่เดินทางไกลจากบ้านเพื่อทำงานในวันธรรมดาเป็นประจำ ซึ่งคนกลุ่มนี้เราก็เดาได้ว่าไม่ได้มาเที่ยวชิวๆแน่นอน เราอาจจะยิงโฆษณาเฉพาะวันธรรมดาก็ได้เพื่อให้มั่นใจว่าเราได้กลุ่มนี้จริงๆ
นี่ยังแค่เริ่มต้น เพราะเราสามารถกำหนดได้เป็นร้อยๆแบบ ลองเอาไปปรับใช้กับธุรกิจของคุณดูนะครับ
หากบทความนี้เป็นประโยชน์ อย่าลืมแชร์ให้สักนิด และกดติดตามพวกเราได้ในเฟสบุ๊คเพจของเรา PWORK แล้วพบกันในบทความถัดไปครับ ขอให้มีวันที่เวิร์คครับ!
